Descrição: Neste tópico iremos ensinar o passo a passo para algumas validações
Validar credenciais
Valide se suas integrações foram feitas com sucesso com seguinte passo a passo:
Fonte de dados > Fontes ativas > Clicar no ícone da plataforma > Validar se credencial esta com o Status: ok e se as propriedades da conta foram selecionada conforme exemplo abaixo.
Validar status do pedido
Valide se os status dos pedidos cadastrados na PlanD são os mesmos considerados 'pago' em sua plataforma com seguinte passo a passo:
Personalizar > Status do pedido > Considerar como 'pago' os mesmos status que você considera em sua plataforma.
Validar alertas
Valide se, ao acessar sua área logada, há um alerta indicando uma notificação
Clicando no link da mensagem enviada da notificação, PlanD irá detalhar direcionar para o artigo detalhando a notificação
Saiba quando seus dados foram atualizados
Agora ficou mais fácil para você saber quando seus dados foram atualizados. Basta clicar no relógio no canto superior direito da sua área logada PlanD. Você poderá visualizar em qual horário seus dados foram atualizados para cada integração.
Se após essas validações persistirem dúvidas, entre em contato com o suporte através do e-mail sucesso@pland.com.br ou pelo número (11)99559-3893.
