PlanD

O artigo abordará os benefícios dos planos de gestão de e-commerce oferecidos pelo PlanD, bem como o detalhamento de cada plano e os indicadores disponíveis. Um diferencial significativo do PlanD é o cruzamento de dados de diferentes mídias, e-commerce e ERPs que fornecem aos usuários uma visão completa dos resultados.

Planos disponíveis

Os Planos são destinados preferencialmente para atender às necessidades de gestores de comércio eletrônico. Compreendemos a complexidade e os desafios enfrentados diariamente em um gerenciamento. Por isso, nossos planos foram cuidadosamente elaborados para fornecer soluções avançadas e adaptáveis, promovendo a melhoria do desempenho e contribuindo para o crescimento de seu negócio.

A PlanD disponibiliza alguns planos, cada plano com limite máximo de sessões do Google Analytics e pedidos de sua plataforma de e-commerce/ERP. Para determinar o plano mais adequado, recomendamos verificar a métrica de sessões em sua conta do Google Analytics e pedidos em sua plataforma de e-commerce/ERP e identificar em qual plano o total de suas sessões e pedidos se enquadrados.

A seguir, detalhamos cada um dos planos:

Plano Strategic

O  Plano Strategic  é o plano para e-commerces com até 100.000 acessos por mês e até 1.500 pedidos por mês.

O plano Strategic inclui:

• Dashboards e análises automatizadas;

• Personalização de dashboards e gráficos;

• Definição e acompanhamento de metas;

• Integração com plataformas de e-commerce, ERP e mídias;

• Integração com marketplaces;

• Personalização de métricas;

• Previsões de 10 métricas;

• Suporte por e-mail e chat; 

• Suporte personalizado com Sucesso do Cliente;

• Comunidade PlanD;

• Atualização diária  da plataforma de e-commerce, ERP e mídias;

• Inclusão de 1 loja;

• Inclusão de até 5 integrações por loja;

• Inclusão de 5 usuários;

Contratações que podem ser realizadas de modo adicional a este plano:

• Usuário Extra

• Loja Extra

• 25 Compartilhamentos Extras

Plano Master

O  Plano Master  é o plano para e-commerces com até 300.000 acessos por mês e até 4.500 pedidos por mês.

O plano Master inclui:

• Dashboards e análises automatizadas;

• Personalização de dashboards e gráficos;

• Definição e acompanhamento de metas;

• Integração com plataformas de e-commerce, ERP e mídias;

• Personalização de métricas;

• Previsões de 15 métricas;

• Suporte por e-mail e chat; 

• Suporte personalizado com Sucesso do Cliente;

• Comunidade PlanD;

• Consultoria de análise de dados;

• Atualização diária da plataforma de e-commerce, ERP e mídias

• Integração com marketplaces;

• Inclusão de 1 loja;

• Inclusão de até  5 integrações por loja;

• Inclusão de 5 usuários;

Contratações que podem ser realizadas de modo adicional a este plano:

• Usuário Extra

• loja Extra

• 25 Compartilhamentos Extras

Plano Enterprise

O Plano Enterprise é o plano ideal para e-commerces de grande porte, que possuem alto volume de acessos e pedidos, além de maior complexidade operacional. Ele é indicado para operações com mais de 300.000 acessos por mês e acima de 4.500 pedidos por mês, ou que necessitam de acompanhamento estratégico mais avançado, integrações adicionais e recursos de análise profissional.

O plano Enterprise inclui:

• Dashboards e análises automatizadas;

• Personalização avançada de dashboards e gráficos;

• Definição e acompanhamento de metas;

• Integração com plataformas de e-commerce, ERP e mídias;

• Integração com marketplaces;

• Personalização de métricas;

• Previsões ampliadas de métricas (até 25 métricas);

• Suporte por e-mail e chat;

• Suporte personalizado com Sucesso do Cliente;

• Comunidade PlanD;

• Consultoria de análise de dados especializada (nível Enterprise);

• Atualização diária da plataforma de e-commerce, ERP e mídias;

• Inclusão de 1 loja;

• Inclusão de até 10 integrações por loja;

• Inclusão de 10 usuários;

• Arquitetura de dados aprimorada para alto volume;

• Atendimento prioritário.

Contratações que podem ser realizadas de modo adicional a este plano:

• Usuário Extra

• Loja Extra

• 25 Compartilhamentos Extras

• Pacote de integrações adicionais

• Horas extras de consultoria de dados

Google Analytics:

% Novos usuários / Total de usuários;

Taxa de rejeição;

Saltos;

Novos Usuários;

Sessões;

Sessões Engajadas;

Taxa de Engajamento;

Tempo Médio de Engajamento por Sessão;

Tempo Médio de Engajamento por usuário;

Total de usuários;

Usuários;

Visualizações da Página.

Google Analytics - Comércio eletrônico:

Adicionado ao Carrinho (evento: add_to_cart);

Checkouts (evento: begin_checkout);

Compradores (Google Analytics);

Receita  (Google Analytics);

Bilhete Médio (Google Analytics).

Google Analytics - Eventos:

Conversões (Google Analytics);

ROAS (Google Analytics) ;

Sessões com Carrinho Abandonado;

Sessões com Checkout Abandonado;

Transações;

Visualização da página (evento: page_view);

Insights do Instagram:

Comentários;

Curtidas;

Seguidores.

Meta Insights - Dados da Página

Impressões da Página - Meta Insights;

Impressões da Página (orgânico - Meta Insights;

Impressões da Página (pago) - Meta Insights;

Impressões Únicas da Página - Meta Insights;

Impressões Únicas da Página (orgânico) - Meta Insights;

Impressões Únicas da Página (pago) - Meta Insights;

Seguidores de Página;

Seguidores da Página (total atual);

Total 

em Postagens;

 em Postagens;

em Postagens;

em Postagens;

 em Postagens;

em Postagens;

em Postagens;

Total de Feedbacks Negativos;

Total de reações em postagens.

Operações - Estoque

Estoque Atual.

Performance de Mídia

Panelinhas;

CPA (comércio eletrônico);

CPA (Metas do Google Analytics);

CPA (Transações do Google Analytics);

PCC;

CPM;

CPS (Custo por Sessão Engajada);

CPS (Custo por sessão);

CTR;

Impressões;

Investimento;

ROAS;

Taxa de Conversão (Metas Google Analytics);

Taxa de Conversão (Transações Google Analytics).

Vendas - Clientes

VLT;

Média de Pedidos Pagos por Cliente;

quantidade de Clientes;

Quantidade de Clientes Recorrentes;

Quantidade de Novos Clientes;

Vendas - Descontos

% Desconto sobre Faturamento;

Média de Desconto por Pedido Pago;

Quantidade de Pedidos com Cupons;

Total de Desconto (Pedidos Pagos);

Total de Desconto do Cupom.

Vendas - Faturamento

% Faturamento sobre Clientes Novos;

Faturamento (Pagamento Aprovado);

Faturamento (Pedidos Enviados);

Receita Captada (Pedidos em Aberto);

Receita Captada (Todos os Pedidos);

Valor dos Itens do Pedido (Pagamento Aprovado);

Valor dos Itens do Pedido (Pagamento em Aberto);

Valor dos Itens do Pedido (Pedidos Enviados);

Valor dos Itens do Pedido ;

Vendas - Financeiro

Custo de Produto (Pagamento Aprovado);

Lucro Bruto dos Pedidos (Pagamento Aprovado;

Retorno sobre o investimento;

Vendas - Frete

5 Pedidos Pagos com Frete Grátis;

Quantidade de Pedidos Pagos com Frete Grátis;

Valor de Frete;

Valor Médio de Frete por Pedido;

Vendas - Médias Diárias

Média Diária de Faturamento (Pagamento Aprovado);

Média Diária de Produtos Vendidos (Pagamento Aprovado);

Média Diária de Receita Captada (Todos os Pedidos);

Vendas - Pagamentos

Taxa de Pagamento (Faturamento dos Itens dos Pedidos);

Taxa de Pagamento (Faturamento);

Taxa de Pagamento (Pedidos);

Vendas - Pedidos

Quantidade de Pedidos (Aguardando Pagamento);

Quantidade de Pedidos (enviados);

Quantidade de Pedidos (Pagamento Aprovado);

Quantidade de Pedidos (Todos);

Taxa de Conversão (Pedidos / Sessões Engajadas);

Taxa de Conversão (Pedidos/Sessões);

Taxa de Conversão (Pedidos Pagos/Usuários);

Ticket Médio por Pedido Captado;

Ticket Médio por Pedidos Pago;

Vendas - Produto

Meio de envio de produto por encomenda;

Média de Produtos por Pedido (Aguardando Pagamento);

Média de Produtos por Pedido Pago;

Quantidade de Produtos (Aguardando Pagamento);

Quantidade de Produtos (Pagamento Aprovado);

Quantidade de Produtos   (Todos os Pedidos); 

Ticket Médio por Item Captado;

Ticket Médio por Produto Vendido.